【吉利银河新能源推出全新星愿车型 App 迁移服务】

打开星愿，畅游新能源世界！

　　 3月6日，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司发布了《吉利星愿车型App迁移服务通知》。通知指出，由于吉利银河品牌的战略调整，GEOME车系现已并入吉利银河品牌，成为其智能精品小型车系列。今后，用户的相关服务将通过吉利银河App获得。

　　 附通知重点内容如下：

　　 根据吉利银河品牌的最新战略调整，GEOME车系现已并入吉利银河品牌，成为其智能精品小车系列的一部分。为了保证您能够继续享受到高品质且连续不断的服务，我们将通过吉利银河App来提供后续支持。您在吉利汽车App中的相关数据，例如整车订单和充电订单等信息，将会迁移到吉利银河App中。

　　 吉利汽车App中的吉利星愿车型相关服务功能将于2025年4月9日22时起逐步停止，并在吉利银河App中同步推出相应服务。迁移工作计划于2025年4月10日0时开始，并预计于2025年4月10日9时全部完成。在此期间，车辆仍可正常驾驶，建议您随身携带汽车钥匙。迁移完成后，官方会通过短信、站内信或吉利银河App弹窗通知您，请您使用原吉利汽车App的账户信息尽快登录吉利银河App，以便继续享受新的服务体验。

　　 以下为此次迁移的具体内容及可能产生的影响：

　　 车控能力迁移：您目前在吉利汽车 App 上控制吉利星愿车辆的功能，将迁移至吉利银河 App。在此过程中，现有的蓝牙钥匙绑定和亲友车辆分享在吉利汽车 App 上将会失效，迁移完成后，您可以通过吉利银河 App 重新建立蓝牙钥匙的绑定和设置亲友车辆的分享。

　　 为了确保服务的连续性和品质，吉利星愿车型的售后服务数据即将整合至吉利银河品牌下。这样一来，用户可以继续享受到无缝衔接的高品质售后服务。 这样的调整对于消费者来说是一个积极的信号，表明吉利汽车致力于提供更加统一和高效的服务体验。通过整合不同车型的服务数据，吉利银河品牌能够更好地集中资源，优化服务流程，从而提升整体客户满意度。

　　 用户资产迁移：您的积分、会员权益、卡券等用户资产，我们将妥善处理。积分将保留在吉利汽车 App；会员权益可选择置换至吉利银河 App 使用；购车权益卡券将通过吉利银河 App 进行补发；徽章将在吉利银河 App 进行补发。

　　 关于订单处理，车品订单的历史记录将继续保留在吉利汽车App中，而新订单则会在吉利银河App中生成；Life订单的历史记录同样会保留在现有平台上；在整车订单中，与吉利星愿车型相关的订单将会进行迁移。

　　 在迁移过程中，一些功能可能会暂时不可用或受到限制，具体情况如下：

　　 手机号码更改服务暂停：自2025年4月9日晚上10点至2025年4月10日上午9点，您将暂时无法进行手机号码的修改操作，请务必在此之前完成所需设置。

　　 车辆绑定与解绑服务暂停通知：自2025年4月9日22:00至2025年4月10日9:00，您将暂时无法通过平台添加或解除车辆绑定。相关功能将在服务恢复后，即通过吉利银河App恢复正常操作。

　　 自2025年4月9日22:00起，「展厅」模块将停止提供吉利星愿的相关服务，届时您将无法查看吉利星愿的车型信息或进行预定。请您在迁移工作完成后，移步至吉利银河App的「购车」模块继续浏览和预定吉利星愿。

　　 自2025年4月9日23:00起，吉利星越车型的家充桩线上服务与充电地图功能将暂停。这一调整将对部分车主的日常使用带来一定影响。不过，吉利方面表示，用户可在后续的迁移工作完成后，通过吉利银河App重新获取充电服务。这表明吉利在进行必要的系统升级或优化，以提升未来的服务质量。尽管短期内会给用户带来不便，但长远来看，这可能是为了提供更稳定、更高效的充电解决方案。希望吉利能够尽快完成相关工作，并确保用户能顺利过渡到新的服务模式。

　　 自2025年4月10日零时起，“爱车”模块将停止提供吉利星愿车型的车控功能，届时您将无法通过该模块管理已绑定的吉利星愿车型。此外，若您账户中还关联有其他吉利品牌车型，在迁移过程中可能会暂时无法操控这些车辆，期间页面可能显示系统或服务异常。迁移工作结束后，请您转至吉利银河App，以重新获取“爱车”模块中针对吉利星愿车型的车控功能。

　　 自2025年4月10日起，用户将无法继续通过吉利汽车App的“扫一扫”功能，在吉利星愿系列车型的车机屏幕上完成登录操作。为了确保服务的连续性和便利性，建议广大车主及时转移至吉利银河App，利用其“扫一扫”功能实现车机的扫码登录。 这一调整可能会给一些习惯使用原应用的车主带来不便，但同时也为用户提供了一个全新的选择。吉利银河App的引入不仅可能带来更稳定的服务体验，还可能提供更多的新功能和改进。对于那些尚未熟悉新应用的车主来说，这或许是一个适应期，但从长远来看，这一步骤有助于提升整体用户体验和服务质量。希望吉利能够持续优化相关功能，并提供必要的支持和引导，帮助车主顺利过渡。

　　 迁移完成后，您将在吉利银河App中体验到更为全面、定制化的驾车服务，具体功能包括：

　　 车辆控制：通过吉利银河 App 管理您的车辆。

　　 充电管理：随时随地为您的爱车续航。

　　 售后服务：无缝衔接的售后服务体验。

　　 在线商城：购买您需要的商品和服务。

　　 车友社区：加入车友社区，与其他车主交流分享。