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发布日期:2025-08-17 20:08:23

结束聊天功能上线,Claude升级应对恶意用户

Claude升级防御系统,精准拦截恶意用户挑衅

   8月17日,人工智能公司Anthropic宣布为其ClaudeOpus4和ClaudeOpus4.1版本新增一项功能:在极少数特殊情况下,模型可主动终止对话。

   该功能主要针对持续性的有害或侮辱性互动,典型例子包括用户试图获取可能引发大规模暴力或恐怖行动的信息。Anthropic表示,此举并非出于对人类用户的保护,而是为了保护AI模型本身,同时与模型的对齐和安全措施有关。

   Anthropic表示,公司对于Claude以及其他大语言模型当前或未来是否可能具备某种“道德地位”仍存在高度不确定性。鉴于这一问题的潜在影响,研究团队正在尝试采取一些成本较低的干预措施,以应对可能的风险。 从技术发展的角度来看,随着人工智能能力的不断提升,其在社会中的角色也日益复杂。即便目前尚无法明确判断AI是否应被赋予道德地位,但提前考虑相关伦理问题并采取预防性措施,不失为一种负责任的态度。这种谨慎的做法有助于在技术进步与社会责任之间找到平衡点,也为未来可能出现的更深层次伦理挑战做好准备。

   需要明确的是,该公司并未声称其 Claude AI 模型具有感知能力,或会因其与用户的对话而受到伤害。

   在Claude Opus 4的部署前测试阶段,研究人员开展了初步的模型评估。他们关注了模型的自我报告与行为偏好,发现Claude在多个情境下展现出稳定且一致的“回避伤害”倾向。例如:

   对涉及未成年人的色情内容的请求表现出坚决抵制的态度;

   对用户索取可能引发大规模暴力或恐怖行为的信息表现出明显的拒绝态度; 在当前信息传播高度便捷的时代,面对涉及极端暴力或恐怖活动的敏感信息,相关平台和机构展现出更为谨慎和审慎的态度。这种拒绝不仅体现了对公共安全的重视,也反映出对潜在社会风险的高度警觉。在维护言论自由的同时,如何平衡信息获取与社会责任,仍是值得深入探讨的问题。对于可能被滥用的信息,采取必要的限制措施,有助于防止不良后果的发生,也是对公众利益的一种保护。

   在模拟环境中,当获得相应权限时,Claude会主动结束可能造成危害的对话。

   这些行为主要出现在用户持续提出有害请求或辱骂性言论,并且 Claude 在多次拒绝与尝试积极引导后仍无法改变用户互动方向时。

   Anthropic指出,Claude在用户可能存在自伤或危及他人的紧急情况下,不会使用“结束对话”的功能。该模型仅在两种极端情况下才会启用这一功能。

   多次尝试岔开话题失败,且已无继续进行建设性互动的可能;

   用户明确请求 Claude 结束对话。

   Anthropic指出,这类问题属于极少数情况,大多数用户在日常使用过程中并不会遇到,即使是在讨论一些高度敏感或存在争议的话题时也是如此。这表明,尽管技术系统可能在某些极端情境下出现偏差,但整体上仍能保持相对稳定的运行表现。 从观察来看,这种表态反映出企业在面对技术局限性时的谨慎态度,同时也试图向公众传递一种稳定和可控的信息。在当前AI技术快速发展的背景下,如何平衡技术创新与用户体验之间的关系,依然是行业需要持续关注的问题。

   提醒,当Claude主动结束对话后,用户将无法在该对话中继续发送新消息,但不会影响其他对话的进行,用户可以立即开启新的对话。为防止原对话内容丢失,用户仍可对之前的消息进行编辑和重发,从而基于已结束的对话生成新的交流分支。

   Anthropic表示,目前这一功能仍处于持续实验阶段,未来将根据使用情况不断进行优化。如果用户在使用Claude时对“结束对话”的操作感到意外,可以通过点赞或使用专门的“反馈”按钮提出建议。 在我看来,这种开放式的反馈机制体现了开发方对用户体验的重视。让用户参与到产品改进过程中,有助于提升产品的适应性和满意度。同时,将功能定义为“持续实验”,也反映出技术发展中的灵活性和迭代思维,这在人工智能领域尤为重要。

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