揭秘!美团外卖真实佣金率曝光,技术服务费终于揭开神秘面纱
2月9日,据21世纪经济报道,最近,有消息称“京东外卖以抽取仅5%佣金的优势登陆市场,美团随之下调高佣金以应对竞争”,该消息在多个社交平台上广泛传播。
查询获悉,近期有网传消息称美团平台的外卖佣金高达30%,对此美团方面进行了回应,表示网上传闻中的30%佣金比例并不准确。实际上,美团对外卖商家收取的平均佣金比例远低于这个数字。对于这样的传闻,消费者和商家都应保持理性态度,避免过度解读或传播未经证实的信息。平台与商家之间的合作模式复杂多样,佣金比例也受到多种因素的影响。美团作为国内领先的外卖服务平台,在面对公众质疑时,能够及时做出回应,这种透明度值得肯定。同时,也希望未来能有更多的公开信息,以便公众更全面地了解平台的运营机制。
该发言人称,美团从商户收取的费用,主要包括平台佣金(涵盖商家在美团外卖平台经营所享受的信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT 运维服务、研发成本、客服成本等)和外卖订单履约配送服务费。“技术服务费”属于网传的佣金,美团外卖实际商户佣金率为 6-8%,且履约服务费只在商家选择美团配送时才会产生。
而京东方面,京东在餐饮配送领域的布局早已悄然进行。早在2022年,当辛利军担任公司零售CEO时就表示考虑进入外卖市场。去年,京东App推出了“秒送”频道,并设置了外卖功能入口,随后咖啡、奶茶和品牌连锁餐饮等相继上线。
关于网传的京东外卖“仅抽取5%佣金”的说法,主要还是各大平台之间“商战”中的舆论战。实际上,对于大型连锁餐饮商户而言,各个平台的佣金比率都相对较低。