蔚来回应ES6成都碰撞起火事件：智能安全系统紧急响应，车门自动解锁、把手弹开护安全

蔚来智能科技显神威：ES6碰撞起火后自动救援，全方位保障用户安全

　　 3月24日消息，3月23日四川成都发生一起交通事故，一辆蔚来ES6与一辆零跑汽车相撞，导致蔚来ES6起火。

　　 今日下午，“蔚来小喇叭”官方就成都发生的车辆碰撞事故发布了说明。从此次事件中可以看出，智能电动车在提升驾驶安全的同时，也面临着更为复杂的实际路况挑战。 根据官方的回应，我们可以了解到事故的具体细节以及蔚来方面采取的相关措施。这起事故再次提醒我们，无论技术如何进步，交通安全始终是需要全社会共同关注的核心议题。尤其是在新能源汽车快速普及的当下，车企不仅要注重产品的性能与智能化水平，更应强化对突发状况的应急处理能力。 同时，这也引发了关于自动驾驶辅助系统使用规范性的思考。尽管这类技术能够为用户带来便利，但驾驶员仍需保持高度警惕，切勿过度依赖。只有当人机协作达到最佳状态时，才能最大程度保障驾乘人员的安全。 总之，希望此次事件能促使相关方进一步反思并完善现有的安全体系，让科技真正成为守护生命的有力工具。

　　 3月23日午后，一辆蔚来ES6在成都天环路与道路护栏发生碰撞后冲入对向车道，与迎面而来的车辆发生二次碰撞，随后引发火情。此次事故导致三辆车不同程度受损，五名驾乘人员受伤。目前，伤者均已送往医院救治，暂无生命危险。

　　 蔚来事故监测平台在预警发布后，工作人员迅速抵达现场协助处理。消防部门及时赶到，高效控制了火势，事故现场已于昨日下午完成清理工作。 这一事件再次凸显了智能监控系统在应对突发事件中的重要性。蔚来能够快速响应并提供支持，展现了其对用户安全的重视程度。同时，这也提醒我们，汽车企业在提升技术的同时，也需要进一步加强与相关部门的联动机制，确保在紧急情况下能更有效地保障公众安全。消防部门的专业处置则为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础，值得肯定。

　　 蔚来工作人员已陪同遭遇事故用户前往医院检查，用户受到轻伤，无生命危险。

　　 事故发生后，涉事的蔚来车辆车门突然自动解锁，车门把手也自行弹开，同时安全带预紧器和安全气囊等被动安全装置启动了工作。车辆的A柱和B柱没有出现溃折现象，车内空间也未发生明显的变形或挤压情况。目前，事故的具体原因仍在警方的调查之中。

　　 针对此次事件对用户造成的损失和不便，我们深表关切。接下来，我们会继续为用户提供所需的支援与帮助，并全力配合相关部门进行事故调查。