电源炸弹潜伏!罗马仕紧急召回近50万台高危移动电源,速查你的设备!
6月19日消息,近日,罗马仕宣布启动移动电源召回计划,表示因部分产品使用的电芯原材料在极端环境下可能存在安全风险,需消除隐患。
罗马仕近日向市场监督管理部门提出申请,主动发起了一项针对特定批次产品的召回计划。
官方表示,召回计划持续有效,消费者无需担忧时间约束。
关注微信公众号“ROMOSS罗马仕”,进入“服务选项-召回服务”,按照指引查询所购产品是否属于本次召回范围,有助于加速处理流程和提高效率。
联系客服登记召回,罗马仕将为消费者进行换货或退款处理。
据了解,深圳罗马仕科技有限公司此前按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,召回的三款产品共计491745台。
自16日起,罗马仕ROMOSS品牌将针对一批生产日期在2023年6月5日至2024年7月31日之间的移动电源展开召回行动。这一消息无疑引起了广泛关注,尤其是在电子产品消费者群体中。移动电源作为日常生活中不可或缺的配件,其安全性直接关系到用户的使用体验乃至人身安全。此次召回事件提醒我们,企业在追求创新与效率的同时,更需严格把控产品质量,确保每一件产品都能符合安全标准。希望相关企业能够迅速妥善处理此事,同时加强后续的质量监管,以恢复消费者的信任。
具体型号及生产批次:
型号:PAC20-272产品在多个生产批次中暴露出潜在问题,涉及批次包括C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,覆盖了从2023年6月5日至2023年7月28日以及2024年1月5日至2024年2月8日的时间段,累计涉及数量达331578台。 这一情况无疑引发了广泛关注。从生产时间跨度来看,问题可能并非偶然,而是在较长的生产周期内反复出现。这不仅暴露了部分企业在质量管理上的漏洞,也可能对消费者权益造成潜在威胁。尤其令人担忧的是,涉及的产品数量如此庞大,说明问题影响范围较广。希望相关企业能够迅速采取有效措施,查明原因并妥善解决,以保障消费者的合法权益不受侵害。同时,这也提醒相关部门需加强对产品质量的监管力度,确保类似问题不再发生。
型号:PAC20-392,生产批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期为2024年6月23日至2024年7月31日,涉及设备总量为113253台。
型号:PLT20A-152,生产批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023年8月至2024年1月,涉及数量:46914台。
罗马仕表示,因部分电芯原材料供应问题,少量产品在使用时可能会出现过热情况,在特定条件下甚至存在燃烧风险,对用户安全构成隐患。
通知称,罗马仕将为涉及召回范围内的消费者提供免费更换服务,更换为一款全新且不低于原产品价值、符合安全标准的移动电源产品,或者根据消费者意愿进行退货退款处理。