《美团呼吁告别算法内卷：追求效率并非终极目标》

算法内卷困局： efficiency至上还是人文关怀为本？

　　 6月13日消息，美团官方微信公众号发布消息显示，该公司近期在北京召开了算法顾问委员会的首次研讨会。此次会议的核心目标是促进算法的透明化建设，同时重点关注骑手权益保护及行业的长远发展。

　　 美团联合创始人穆荣均指出，对平台企业而言，算法既是技术与商业议题，更是社会议题。配送算法在追求骑手、用户和商家多方体验平衡的同时，也必须关注其对社会产生的影响。

　　 美团官方还表示“越跑越快不是目标”。公司将通过骑手恳谈会、算法顾问委员会、官网算法公开专区等多种方式，持续做好算法的公开透明和社会化共治。美团有决心履行好主体责任，反对算法内卷，为行业健康可持续发展做贡献。

　　 据了解，美团在今年年初全国范围内推行了“8小时预警12小时强制休息”的防疲劳机制，并将以往的超时罚款模式调整为积分奖励制度。骑手在遵守交通规则时可获得“等灯奖”，同时，已有2.7万个骑手友好社区和5.2万个骑手驿站投入使用，为骑手配发了100万顶智能头盔。

　　 据此前报道，美团今年 2 月成立了由外部专家学者组成的算法顾问委员会，为美团改进算法提供常态化的咨询和指导。每个季度，美团都将举办算法恳谈会，持续邀请骑手、商家、用户、专家学者和媒体代表等共同参加，共同监督。

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　　 美团计划推行算法透明制度，预计在2025年年底前逐渐废除骑手因超时而被扣款的机制。